水家电作为家电类的一个新兴产品,在中国经历近20年的发展之后，越来越受到消费者的重视。而2006年的毒胆风波和2007年的蓝藻事件也将水家电的安全、健康问题提到了一个新的高度。水家电也以从未有过的受关注姿态登上舞台，康来泉净水器提示尤其是净水器市场前几年更是达到了井喷式的增长速度。毫无疑问，2012年净水器市场的规模进一步得到了扩大。
      与之相反的是，目前，中国城市中净水器的家庭普及率不到3%，而净水器市场也只占了整个水家电市场的35%。与此同时，多数消费者对净水器还是一无所知，对净水功能持不信任态度。其实，净水器在中国的历史也算悠久了，从90代末开始有企业进入，二十几年来，不断地有新企业加入，净水器行业被中国产业界誉为为数不多的“黄金产业”之一。巨大的市场潜力以及丰厚的利润引来越来越多的厂家和资本快速向净行业行业聚集，知名家电巨头先后涉足净水行业，促进了整个净水行业的提升和市场扩张的速度。依靠品牌拉力，短期内提升了净水产品的市场销售，但纵观整个市场，依然不温不火。新兴行业起初的不温不火发在国内也不乏其例，如太阳能产业、护理产业等都经历过这一过程，但净水行业的发展现状在国内实属罕见。
      同样是作为水家电产品中的一大类，净水器为何市场表现会相差甚远呢?这主要是由于消费者自身、企业以及国家的一些政策所致。
      疑惑一：消费者认知度不高无从选择
      净水行业发展了二十年一直不温不火，连大多数的厂家代理商都弄不明白，按照市场的规律一个行业从进入市场到行业发展遭遇天花板周期为二十年，按说这个行业早就壮大了，但是净水器进入中国市场二十年仍处于发展阶段普及率仅为1-2%，欧美国家包括们的咱们的邻国日本、韩国普及率达到70%左右，为什么会相差那么多，关键的问题就是“饮水习惯”不同，欧美千百年来的习惯就是直接喝生水，而中国的传统习惯是喝开水。在大多数人的印象中，不敢生喝自来水是因为水中含有细菌，开水杀死了细菌则可以喝，这一观念短时间内还难以改变，虽然现在也认识到自来水管道的二次污染，但还没到必须放弃的地步。
      多年的饮水习惯以及对产品的认知度不高，再加上行业环境整体偏乱，偏差，导致消费者即使意识到水环境污染严重的当下需要净水产品，也无法正确的购买到自己所需的理想产品，久而久之，对净水产品则会不理不睬，完全放弃了。
      疑惑二：行业缺乏领导型企业服务推广不到位
      由于净水机行业进入门槛低，从事净水机生产的大多是小型企业。据业内人士估算，20-30万就可以把净水工厂开起来，如果贴牌的话十几万就可以运行起来。目前，具不完全统计国内的净水器品牌3000多家，没有任何批文的有1000多家，真正拥有独立研发能力、掌握核心制造技术的，却不到十分之一。
      行业技术水平参差不齐的后果，就是杂牌产品满天飞，质量严重不稳定。康来泉净水器分析：市场上家用净水器品种繁多，牌子不同，形状各异，令人眼花缭乱。外观有龙头式、净水桶、厨下式、台上式、立柜式、管道式等；这些净水设备虽然名称各不相同，但工作原理大同小异，都是通过滤芯来达到净水功能。由于工艺和滤芯不同，价格也千差万别，从几百元到几千元不等。
      从推广层面来说，由于小微企业众多，资金实力有限，市场宣传教育费用少之又少，即使是宣传物料也是一算再算，给到经销商、代理商只会少不会多。短视的市场行为对市场的推动不大，反倒影响了行业的发展。
      同时，一部分企业在宣传上又陷入了毫无章法的困境。过多地关注于单一的产品宣传。每家企业仅仅自立门户的宣传自家产品，未能形成系统的、全方位的宣传体系，对整个行业、消费者欠缺考虑，社会对净水器行业知之甚少。
      再者，净水机是一种对售后服务要求比较高的产品，购买净水机就像购买空调一样，必须要等专业人员安装后才能使用。对于净水机来说，除了安装，定期更换滤芯也是艰巨的服务。根据水质的不同，净水机的滤芯少则3个月更换一次，多则半年更换一次。这是因为，无论使用何种滤材，滤材上都要吸附大量的有机物，很容易成为细菌滋生的温床，导致净水机净化效果变差。如果滤芯更换时间过长其水质将远远超过饮用水的安全范围。然而目前我国净水机企业基本上都采用“被动式有偿服务”，这种服务模式无法解决上述净水机使用过程中的根本问题。于是了解这种现象的消费者，对净水机产品失去了信心。
      疑惑三：政策标准缺失缺乏引导
      净水行业的发展需要国家政策的引导，更需要行业自身的规范与努力。就象太阳能产业和洗发车行业一样，国家的政策引导要加快净水行业的发展。净水产品在韩国的普及率达70%以上与政府的引导、推广是分不开的。在1988年汉城奥运会的时候，韩国人就已经具备了净水意识，特别是89年汉江经历了一次严重的水污染，韩国政府马上对汉江做了河道清理，政府对饮水安全问题并没有回避，韩国总统甚至公开号召老百姓使用净水设备，政府在净水产品普及过程中发挥了重要的推进力量，为净水行业发展提供了良好的社会舆论环境。
      另外，正是由于缺乏行业标准和国家标准，净水行业厂家众多，净水器种类繁多，产品鱼龙混杂。全国3000多厂家仅有不到一半的厂家获得卫生许可批件。除了国内的几家大企业外，比如深圳康来泉净水器生产厂家，其余的都是小企业和二三十人的手工作坊。有的厂家为了赚快钱一年换一个牌子，对经销商代理商等合作伙伴不负责任。
      没有了行业标准的制约，那些对经销商和消费者不负责任的企业又怎么能让我们信服呢?行业又如何茁壮成长呢?而政策的引导，是使企业、经销商和消费者都能够共同关注到净水器行业的一个最有力的武器，在全民监督的情况下，那些不良的企业自然也就没有了生存空间。这两者是互惠互利，相互补充的。